Повернення товару
Процедура обміну та повернення коштів
Повернення товару належної якості
Згідно з правилами інтернет-магазину DigiTOP, ви можете повернути придбаний у нас товар назад або обміняти на інший не пізніше 14 днів з моменту покупки при дотриманні наступних умов:
- Наданий товарний чек або видаткова накладна на придбаний товар;
- Не пошкоджено захисні плівки та заводські пломби на товарі;
- Збережено товарний вигляд виробу та його комплектуючих: відсутні механічні пошкодження, подряпини, потертості, а товари в блістерній (одноразовій) упаковці не розкривалися;
- На товарі відсутні сліди експлуатації;
- В наявності оригінальна цілісна упаковка від виробника.
Як відправити товар?
У Києві повернення або обмін товару здійснюється за адресою:
вул. Вікентія Хвойки (БЦ Веста), 21, офіс 121/120.
Для інших міст України – за допомогою перевізника “Нова пошта”, попередньо узгодивши умови повернення з менеджером магазину.
Реквізити для відправки Новою Поштою:
- Місто: Київ, відділення №17 (вул. Новокостянтинівська, 22/15)
- Отримувач: ТОВ «ДІДЖІТОП ЕЛЕКТРІК» (ЄДРПОУ 39491731)
- Представник: тел. +380 (63) 145 73 47
- Оплата послуг: За наш рахунок по безготівці
Повернення коштів
Після отримання товару, ми перевіримо його на нашому складі та протягом 2 робочих днів виконаємо повернення коштів на Вашу банківську картку.
Повернення товару неналежної якості
У разі відправки нами товару низької якості або заводського браку, ми виконаємо заміну протягом 4 робочих днів.
Транспортні витрати в цьому випадку – повністю за рахунок продавця.
Звернутися з питань повернення товару ви можете за телефоном або через e-mail: