DigiTOP – это
месяцев гарантии.
Обмен на новый
Мы не заставляем вас ждать ремонта в нашем сервисном центре, а сразу отправляем новое устройство на замену.
Без коробки
Мы согласны, что хранить коробку от реле напряжения 5 лет – сложно. Поэтому получить гарантийное обслуживание можно и без неё 🙂
Простые условия
Если не вышел гарантийный срок и устройство эксплуатировалось согласно инструкции – вы в любом случае получите прибор на замену.
Причины отказа в гарантийном обслуживании
1. Истечение гарантийного срока эксплуатации.
2. Условия эксплуатации и электрическая схема подключения не соответствуют “Инструкции по эксплуатации”, прилагаемой к прибору.
3. Осуществление самостоятельного ремонта пользователем.
4. Наличие следов механических повреждений (нарушение пломбирования, нетоварный вид, подгорания силовых клемм с внешней стороны).
5. Наличие следов воздействия влаги, попадания посторонних предметов, пыли, грязи внутрь прибора (в т.ч. насекомых).
6. Удара молнии, пожара, затопления, отсутствие вентиляции и других причин, находящихся вне контроля производителя.