DigiTOP – це
місяців гарантії.
Обмін на новий
Ми не змушуємо вас чекати на ремонт у нашому сервісному центрі, а відразу відправляємо новий пристрій на заміну.
Без коробки
Ми погоджуємося, що зберігати коробку від реле напруги 5 років – складно. Тому отримати гарантійне обслуговування можна і без неї 🙂
Прості умови
Якщо не вийшов гарантійний термін та пристрій експлуатувався згідно з інструкцією – ви в будь-якому випадку отримаєте прилад на заміну.
Причини для відмови у гарантійному обслуговуванні
1. Закінчення гарантійного терміну експлуатації.
2. Умови експлуатації та електрична схема підключення не відповідають “Інструкції з експлуатації”, що додається до приладу.
3. Здійснення користувачем самостійного ремонту.
4. Наявність слідів механічних пошкоджень (порушення пломбування, нетоварний вигляд, підгоряння силових клем із зовнішнього боку).
5. Наявність слідів впливу вологи, потрапляння сторонніх предметів, пилу, бруду всередину приладу (зокрема комах).
6. Удару блискавки, пожежі, затоплення, відсутність вентиляції та інших причин, що знаходяться поза контролем виробника.